Auf Reisen kann immer etwas passieren und dann verplempern wir wertvolle Urlaubszeit für großen und kleinen Zwischenfälle. Oft erreicht man den richtigen Ansprechpartner wegen der Zeitverschiebung oder einer übervollen Warteschleife nicht sofort. An Erholung ist erstmal nicht zu denken.
In solchen Fällen helfen wir schnell und unkompliziert bei allen Fragen, Wünschen und Problemen.
Wir kümmern uns unter anderem um:
Fahrt & Transport
- passende Verkehrsmittel & Verbindungen
- Wegbeschreibung
- Reiseticker
- Parkmöglichkeiten
- Verspätungen
- Flughafentransfer
- Gepäckverlust
Unterkunft
- Sonderwünschebei Ausstattung und Service
- Mängelbeseitigung
- Beschwerdemanagement
Sicherheit
- medizinische Versorgung
- Terminvereinbarung
- zuverlässiges Notfall-Management
- Korrespondenz mit zuständigen Stellen im In- und Ausland bei Verlust, Diebstahl, Panne, Unfall, Erkrankung
Aktivitäten
- Restaurants und Bars
- Ausflüge und Sehenswürdigkeiten
- Events und Shows
- Wellness
- Shopping
- Sportgeräte und -Kurse
- Öffnungszeiten
- Insidertipps
ganz INDIVIDUELL für:
- Reisende mit Handicap
- Singles
- Paare
- Familie mit kleinen und großen Kindern
- Alleinreisende Teenager
- Fellnasenurlauber